白酒企业应加强公益性建设及消费者层面服务
郭佑辰(知名营销管理咨询师)认为,眼下白酒厂商重点工作在夯实基础,在这次危机中厂商只有联合应对,方
郭佑辰(知名营销管理咨询师)认为,眼下白酒厂商重点工作在夯实基础,在这次危机中厂商只有联合应对,方可化险为夷。短期来看,高端白酒下滑势头明显,厂商回报投入比值可能会继续降低,然而,通过有效营销手段高端白酒厂商定会逐步走出困境,走向下一个丰收的十年。
高端品牌本无过错,但近些年疯狂似的发展,激发了社会中各种畸形现象的出现,不经意间让民众把高端白酒与腐败、贪污、奢侈浪费等字眼相挂钩,造成了诸多不利的负面影响。
在消费动机上,居民高端白酒品牌消费多出于礼品消费,满足特殊欲望;在消费心理上,多是出于“面子消费心理“、”跟风消费心理“及”炫耀性消费心理“作祟;在消费合理性上,理性消费消费者少之又少,“喝的不买,买的不喝”屡见不爽。
作为高端品牌,厂家在传递稀缺性概念的同时,还需要深入研究消费者需求及中央、地方政府需求。通过深层次的挖掘消费者需求及公益性事务的参与,不断的提升品牌知名度、美誉度,最终增加消费者心理的高度及品牌忠诚度。
因此,今后的一段时间内,高端品牌需要结合国家或区域重大体育赛事、居民关心热点问题等,加强开展主体式促销及公益性促销活动,以求获得品牌影响力、品牌高度及美誉度。