企业大数据营销如何实操呢?
目前,百度与可口可乐、百事可乐、恒大冰泉等正在展开深入合作,通过大数据,为他们提供整合式、精准化的
目前,百度与可口可乐、百事可乐、恒大冰泉等正在展开深入合作,通过大数据,为他们提供整合式、精准化的互联网营销方案。同时,与传统企业巨头在互联网营销领域的合作,将为行业树立新的标杆,也将为其他企业的互联网转型指明道路。
追本溯源,百度大数据营销是以消费者需求为中心、通过捕捉消费者访问行为中的“关键时刻”来构建营销分析模型的一套方法论体系。而这套方法论与整合营销之父唐•舒尔茨的“SIVA”理论高度契合。上个世纪90年代,舒尔茨提出了SIVA理论,强调客户购买产品或服务的四个关键要素S、I、V、A。Solutions—消费者寻求解决问题的方案、Information—消费者寻找与解决方案相关的信息、Values—消费者衡量各种解决方案的价值、Access—消费者解决问题的入口。
作为互联网第一入口,百度完整记录了SIVA的全过程,能够深刻洞察消费者需求。无论是迁徙地图为商家带来巨大商机,还是宝洁玉兰油这个由百度亲自“接生”的婴儿,都在活生生的诠释百度“关键时刻”这一营销方法论。首先,百度可以帮助品牌了解消费者希望获得的问题解决方案;其次,百度将丰富的品牌信息展现给消费者;再次,百度能够提供竞品信息使消费者可以比较其价值所在;最后,告诉消费者在哪凭借什么手段可以获得解决问题的方法。综上所述,“百度MOMENTS”着重探讨影响消费者行为的关键时刻,而这些关键时刻正是蕴含在SIVA所提到的不同决策阶段中。百度不仅可以帮助品牌捕捉这些关键时刻,还能够提供相应的产品,让品牌与消费者实时地沟通和对话,建立起紧密的联系。