互联网时代的营销核心
作为资深食用油脂营销人,最近常与朋友一起探讨,互联网+会颠覆传统快消营销模式吗?众说纷纭。多数人的看法是:互联网不可能取代快消品传统的渠道+终端的主流销售模式,尤其在食用油脂领域,仅物流配送费用就是一个难以解决的问题。
事实真的如此吗?
首先,我们需要了解,在过往的营销战略设计中,企业核心竞争力的提炼处于相当重要的位置,任何的经营行为必须紧紧围绕着核心竞争力进行铺展,各项战略的制定和定位的确定,也由核心竞争力派生而出。核心,就是关键点。准确扑捉、提炼关键点,并据此铺展营销动作,势必会取得事倍功半的效果。
那么,互联网+的核心功能是什么?在对这个问题获得明确答案之前,谈论所谓的互联网+是否会颠覆快消品营销模式的意义不大。无论B2B、B2C、O2O还是P2P等,其核心在于“2”,也就是:连接。
传统快消一般与消费者的连接方式为:厂家——经销商——(分销商)——终端——消费者。就算是直营,也就是省略了经销商(分销商)环节。环节的存在,除了增加中间成本外,也势必会造成商品流、信息流的中间阻隔,企业难以做到精准的“以销定产”,包括厂家在内的各级渠道和终端,都难免出现临期货、过期货、都难免规避不能精准而迅速的满足消费者需求现象的发生。同时,各种推广及传播费用高企等问题的出现,使得许多中小厂家无法与消费者产生有效的“连接”,致使N多的好产品“养在深闺人未识”。
“无连接,不互联”。互联网是一种能够实现与消费者产生直接连接的有效工具,能够让产品的功能/利益/特性以准、快、廉的方式传播到目标消费者。所谓的“互联网+快消品”就是以互联网的连接,达成与消费者的直接沟通,实现企业信息的病毒式传播、销量的几何级数增长,有效数据的大量集合等,这些都是传统的推广与传播方式难以达成的。
至于物流费用根本不用担心。未来是不是可能出现的无人机快件送达方式将大量取代现在“快递哥”的工作,从而大幅度的降低人工费用,提升配送效率?如果真的通过互联网实现了厂家与消费者直接连接,光渠道费用和终端费用的节省就足以承担“高额的物流配送费用”。
在学习和了解之前,不轻易排斥或否定新鲜事物。在尊重传统的前提下,不断更新理念和观念,复制其他行业的成功之处,在日常的营销行为中添加互联网思维,似乎是未来快消人“永葆青春”的一条道路。