网络广告营销的运作失控

   　肯德基在中国市场总能爆出一些令人瞠目的事情。2010年4月6日，肯德基中国公司在淘宝网上发布了“超值星期二”三轮秒杀活动的广告，64元的外带全家桶只需要32元，于是在全国引爆了热情。但当活动进行过一轮后，网民拿着从网上辛苦秒杀到的半价优惠券却被告知无效了，中国肯德基遂发表声明称，由于部分优惠券是假的，所以取消优惠兑现。无论肯德基何种解释，在消费者心中都变成了“废话”“欺骗”“忽悠人”，毫无疑问“秒杀门”给肯德基带来的是不可挽回的形象打击。

　　优惠券是肯德基、麦当劳、德克士等快餐巨头常用的促销活动方式，而且已经被很多企业效仿和使用。而正是这种常用的方式让肯德基翻船了，可见习惯的促销方式并不是想象中的那样可以不假思索的操作，相反每一次的广告促销都应该审慎对待，全面科学的进行策划，尤其是在貌似可以任意操控的网络媒体上进行广告促销，更应该严密展开，“优惠券打印、复印均可使用”的活动规则显然是违背常理的。同时，肯德基这次广告促销的失败也暴露了网络媒体的运作风险，网络媒体让广告营销的形式变得丰富多彩，无论是广告人，还是广告主，或是媒体自身都在竭尽脑汁的开发网络媒体的各种广告运作形式，创新就像一把双刃剑，盈利的同时也潜伏着风险，肯德基的此次活动向我们每一个人都警示了网络媒体在广告营销运作上的未知代价。