21世纪访谈俞敏洪:选择执行总裁的标准是什么?
俞敏洪:这就是一个自然的过程,就是觉得新东方到这个时候,应该变革一下了。大家觉得新东方再不变的话,比如说不系统化的话,新东方全国这么多的项目,这么多的机构你怎么管理?所以我们思考整个新东方内部系统的变革,包括组织结构等。为什么是陈总呢?因为他比较有创新变革能力。他比较有执行力,就是说他能够把一件事情推下去,这是比我强的,我推下去的能力是比较弱的。因为我会顾到很多人的面子,很多人的感觉,而他是即使知道对方有障碍,他还敢于去推动。所以,他是新东方这个变革的最合适人选。
陈向东:当时那个背景之下,在执行力和决策的果断性这方面,我觉得我相对是不错的。我2003年9月份做集团的副总裁,这么多年管理下来,大家对我的信任、帮助和支持还是很多的。我希望永远不忘自己的那份热情,以及不忘我们对学生要承担的使命。
《21世纪》:发生这种改变之后,两位的工作职能有些什么变化?
俞敏洪:变化肯定很多了。首先,比如说原来新东方管理干部都是我管的,现在都是陈总(陈向东)总管。原来陈总只管某一个方面的工作,现在他都是全面抓工作的。执行层面的工作都由他抓,这是第二个变化。第三个变化就是主动性上的变化。比如说抓某一部分工作的时候,他是受制于新东方各方面的结构,如果说抓全面的工作,他调配资源的能力就相当强。如果说没有变的,就是我依然对新东方的精神文化结构会比较关注,这个是不能变的;我对陈总工作的支持是一如既往的不能变,别的我觉得都可以变。
我现在主要是抓非执行层面的事情。比如说参加社会活动、做一些公益事业、跟政府打交道,等等。同样新东方的精神文化,这些无形的东西,也是非执行层面的事情。我的工作没有变少,只不过侧重点不同了。
陈向东:当时董事会沟通,说我负责全面管理集团的日常工作,俞老师主要侧重于三个方面,一个是战略层面,一个是文化层面,一个是对外的形象方面,他主要做这三件事,我就做具体的管理工作,具体的执行工作。新东方最高的决策机构在管理方面就是我们的总裁办公会,有很多重大的事情就提请总裁办公会讨论,这样能保证决策不出错误;或者说不会由个人承担错误,而是大家共同决策。这样总裁办公会讨论了之后,我发挥我的执行能力,快速推动的能力,这方面是我的强项。
《21世纪》:我们看新东方2006年上市后的财报,每年差不多都是40%左右的增长率,人员的扩张也特别厉害。您能不能简单地表述一下这种扩张带来主要的变化?这种快速增长主要得益于你们做的哪些工作?
俞敏洪:我在新东方从来不主张革命性的变化。变革只有两种情况,一种引领性的,而大部分的变革都是被推动的。新东方引领的变革很少,但是我觉得这不算是一件坏事,表明你对外面还是有感知能力。
如果说半年来有什么变化呢?也很难说用哪句话描述出来。但是新东方半年来后面的系统管理能力,已经大大地加强了。原来不太成熟的项目,在日趋成熟。新东方管理团队,中高层的培训越来越完善,这些到底未来会带来什么样的变化,我是不知道的,但是,是在往好的方向发展。