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企业整体规范化管理首先要解决的问题

牛津管理评论 2011-05-16 11:44 网络营销
企业整体规范化管理首先要解决的问题,就是企业决策管理规范化的问题。企业决策问题往往是直接关系到企业

  企业整体规范化管理首先要解决的问题,就是企业决策管理规范化的问题。企业决策问题往往是直接关系到企业的生死存亡的问题,一次失误就有可能把企业送入坟墓。在企业决策问题上“99=1”。即99次决策正确,实现了企业持续的发展,但1次决策失误,就很可能使企业一下由此陷入深渊,使99次正确决策所实现的发展,化为乌有。

  一谈企业整体规范化管理,人们更多地想到的是怎么样让员工按规矩办事,而很少想到实现决策管理规范化,以减少决策失误。而这决策失误比员工行为不规范,对企业带来的危害和灾难更惨重。而企业高层管理人员,甚至最高领导人,又都习惯于拍脑袋决策。要么一个人独断专行拍脑袋决策,要么发扬一下民主,让大家拍脑袋决策。这却是造成企业发展不稳定的最重要原因。拍脑袋拍对了,企业就获得一次发展;拍错了,企业就蹉跎停滞,甚至陷困。没有规范化的决策管理,企业也就只能在这种徘徊中运行。

  要保证企业发展少走弯路,企业整体规范化管理首先要解决的问题就是企业拍脑袋决策的问题。即在决策内容完整,决策方法科学的基础上,实现决策管理程序科学化。

  决策内容不完整,不免顾此失彼;决策没有科学的方法,除了一个人拍脑袋,就只能是大家来拍脑袋。决策没有程序管理,连什么时候拍脑袋的约束就没有,企业就只能像一只钻进黑布代的老鼠,东拱一拱,西拱一拱,有幸撞上布袋口子,就获得一次生机和发展。若碰不上这个口子,就只能困在这个黑布袋里,待体力耗尽时,走向死亡。

  实现了决策程序化,不仅意味着要进行系统决策,而且要运用科学方法进行决策,把决策活动约束在既定的程序中,避免企业决策受决策人的知识结构、情绪波动、感情冲动、价值偏好的影响,使企业的任何决策,都是一种推动企业发展的最优选择。