IBM多元文化下的领导力建设

　　进入2011年,与现代中国同龄的百岁IBM已经形成了很强的主题文化。企业领导力框架对领导人有很强的影响力和塑造力。令人担心的是:会不会因为这样的体系使公司缺乏创新精神、进取心和变化呢？

　　“事实上1990年代初IBM遇到的,就是这样的问题。解决的办法,很有意思,恰恰还是通过企业领导力体系入手,把创新和突破性思维变成对公司领导者的要求,并且把这种要求落实到培养、考核和选拔任用上。几年的时间,公司在这方面的面貌就焕然一新。”钱大群说。

　　让IBM焕发青春的还有它在未来领导力建设中,对多元文化的强调。随着IBM的业务在全球的不断发展,IBM发现全球化的趋势就是市场和客户越来越多元化。“为了服务客户,我们要做的就是在领导力建设上的多元化发展。只有你的员工多元化了,你才能更好地理解客户。”林茵说。

　　而在现在的IBM,有关领导力建设最受欢迎的课程就是:沟通,这个多元文化环境下最重要的能力。

　　多元文化建设在IBM的表现就是他们不断增加的包容性,从最初的男女员工的同工同酬,到对残疾人士的吸纳,再到对性取向的包容。随着社会价值观的演进,IBM为服务客户不断改进着自己的文化细节。

　　在2011年5月10日的清华大学演讲上,彭明盛在回答何种领导人能应对不断变化的全球市场这个问题时说:我们必须要有宽广的视野,专业的知识和成功的热情。但最重要的是宽泛的视野。这意味着,你必须了解其他人的观点,能够在多元的文化中生活和工作,把它作为一种生活方式。不管科技发生怎样的变化,需要我们具备何种技能,你总会发现:我们都要在一个越来越多元的文化环境中生存下去。这是我给在座各位、给IBM员工,还有我自己的孩子的忠告。

　　“企业领导力建设是IBM成功的一项重要经验,而且我们愿意帮助中国

　　 企业发展自己的企业领导力,帮助中国企业培养新世纪的领导人才。”