苏宁的电子商务战略重点非常清晰
基于这样的思考,苏宁的电子商务战略重点就非常清晰。对我们来说,物流基地的建设以及货品的自主采购经营
基于这样的思考,苏宁的电子商务战略重点就非常清晰。“对我们来说,物流基地的建设以及货品的自主采购经营,是电子商务最核心的东西,是电子商务的核心能力。”苏宁电器副董事长孙为民说。而在全国的自建店和旗舰店的布局,则更具有战略意义。对城市中心的布局,张近东早在几年前就开始,这也是他的得意之作,“实际上我们在很多城市中心建立综合的商业和3C体验店,是基于很多考虑的。第一,我们知道店面的资源是稀缺的;第二,店面扩张需要标准,要建立符合我们未来发展标准规模的店面结构;第三、基于成本的问题,店面的成本将会持续提高。我们在城市核心商圈的布局,5年之内竞争对手很难超越。人家讲战略决定未来,我想格局也是决定未来的问题”。
自建店的核心商圈位置、规模和气势,不仅仅可以带来真金白银的销售收入,对于电子商务的展示作用和品牌作用,也远要比在电视花重金打广告来得实在和长效得多,毕竟在黄金地段的人流谁都很难忽视一个巨大旗舰店的存在。“自建店就相当于给消费者摆了一个信用证。互联网为什么要搞,不是单纯为了电器。有了品牌,理论上讲,什么都可以卖。商业的信用和品牌是最难得的,有了这个,就可以做很多东西。”孙为民说。
从更长远的发展,自建店也使得苏宁有了应对未来市场环境变化的更充足底气。“2009年,我们的净利润近30亿元,但是财务报表上好几样支出都超过它人员工资,房租,税收,而且都停不下来。”孙为民说。“从我们的战略来讲,就是虚的越来越轻,实的越来越重。对做重的物业,物流和核心店面变成自有物业。现在拼命开店,10年以后关不关,不用顾忌。如果没有核心的店面,就关不起,网上的东西也做不起来。”