企业危机是企业运行周期的天然的组成部分
【中国糖酒网网络营销】危机管理中首要的是如何预防危机的发生。换句话说,企业危机管理不应该被动地等待,而要制订有备无患的危机管理战略战术。明白地说就是要强化危机意识。
危机意识要贯穿于企业文化之中,不能只停留在口头上。口号并不重要,重要的是要找出百年老店的生命力所在。百年老店的生命力就在于一种根植于企业基因深处的危机意识,没有根基就没有来年的收成,在收获时留存危机意识的企业家才是给企业种下百年基因的清醒者。
没有不经历危机的企业,关键是怎样努力在困境中寻找转机。危机中一定有转机!百年老店是倒下又能重新站起的企业。同仁堂等“老字号”的企业就是一个很好的例证。现代意义上百年老店的发展轨迹也无一不是如此。但将优秀的文化基因植入企业并非一日之功。有人说,培养一个贵族需要三代人,浴火依然能重生的企业基因,同样须经数代卓越企业家的培育。柯林斯曾经这样说过:一个杰出的企业创始人或领导人,应该是一个造钟者,而非一个报时人。造钟者是一个执著于为企业植入优秀文化基因的领导。一个具有自我进化能力的企业,即使面临灾难深重的产业变迁危机,但因具有顽强的危机意识和优秀的文化基因,并由此聚集力量,重新焕发出青春活力,有如凤凰浴火之重生。报时人往往是企业的英雄。当一个企业的兴衰运脉系于英雄一人之身时,英雄谢幕的终点往往是企业衰败的起点。中国企业现代化进程虽短,但是随着英雄式领导人的谢幕,企业同时淡出视野的例子不在少数。当然其中有企业生存的体制、机制等环境因素的影响,可优秀基因的缺失,全指望一个英雄活着也是企业夭折的重要因素。
中国企业正日新月异,层出不穷。其中有不少企业取得了令人瞩目、令人鼓舞的佳绩。很多在本土市场取得辉煌成就的中国企业,有一部分已经踏上了全球化征程。如正大步走在全球化征途上的华为、联想、TCL、海尔等企业所面临的不仅是时机、战略、战术的考验,同时,也正经受着全球化进程中对企业文化基因的检验。不论在全球化进程中遇到阻力还是没遇到阻力的企业,在总结全球化进程经历时,着墨更多的是用全球化视野反思企业文化基因。因此,不仅仅只是TCL,就连华为、海尔、联想等企业的文化也正在悄然发生着变化。