价值万金的那一问  11-23

“我想掐死这帮家伙！”
几年前，我给一家集团公司做培训，学员都是相对有经验的销售。培训中有一个情景模拟的环节，拜访客户的高层一小时。
由于是训练，客户的高层就由这家集团公司的高层扮演。董事长扮演客户的董事长、财务总监扮演客户的财务总监，依次类推。
面对自己老板谈话，比真正的客户难多了，一不小心饭碗都丢了。于是这帮销售一宿没睡，认真准备。
拜访过程我就不说了，模拟完毕，我先询问销售人员的感受。大家纷纷表示，本次拜访取得了圆满的成功，与客户的沟通非常顺利，客户肯定对我们留下了深刻的印象。
我又回头找到了董事长，请他对拜访的过程进行评价，董事长默默地想了一会，温柔地说了一句：“我想掐死这帮家伙！”
询问其原因，董事长说：“一共一小时的会谈，他们先是寒暄、瞎扯，大约用了5分钟；接着开始介绍自己的公司如何英明神武，用了大约15分钟；然后宣传自己的产品如何无所不能，又用了大约15分钟；最后又花了大约10分钟介绍自己的服务、样板客户等等，根本就没给我几分钟时间说话。我刚想说，他们结束拜访了。”
“我就纳闷了，这些东西宣传资料上不都有吗？我请他们来，难道就是要他们做移动的产品宣传手册？”