做伟大的公司需要奉献
对普通员工要强调责任心，基层没有责任心，基础是松的，绝对不行；对中层干部，除了责任心，还要强调上进心，希望中层领导有进取意识，想更大的事；到骨干核心层，除了责任心和上进心之外，还要有事业心，把企业当成自己的生命，当成一个没有家族的家族企业，把企业的事业当成自己的事业。
在联想，有志于为我国的科技改革事业奋斗、为联想的事业奋斗的同志，有抱负、有才能、愿意经受考验的年轻同志，必须要有奉献精神。公司遇到困难、遇到风险的时候，上上下下都会付出很高的代价，有的同志甚至把身体都累垮了。在那个不为社会和周围人们所理解的时代，奋斗的同时还要忍受委屈，承受巨大的精神压力，才能坚持不懈地忠于自己的事业。这就要求联想的干部胸怀宽广、任劳任怨，以事业为重，不计得失、不谋私利。
要成为伟大的公司，需要组建一支讲奉献的优秀管理团队，我们叫作“搭班子”。班子建设的关键是要让联想的最高层领导人建立事业心，把联想的事业真正当作他自己的事业。通过这样的规则和文化，使高层领导人能团结并高效地工作。一个好班子首先是做到群策群力。像联想分拆、IBM并购，如果不是统一思想、一致决定，这些事情肯定做不成。一个大企业要少犯错误，一定要群策群力。其次是提高管理层的威信，一个班子里面，如果仅仅第一把手想清楚了，其他人不呼应、不跟进，就很难推动。维护威信的同时，对一把手的制约不能缺失。一把手做的时间长了，就会产生一些惯性，群策群力又是对一把手的有力约束，这点非常重要。
搭班子选人的时候，如果德才不能兼备，进班子的人一定要以德为主。我们讲的德，主要是看能不能把企业利益放在第一位。企业里面绝不能容忍宗派，我们调换班子人员的时候，要把问题放在桌面上，这是联想重要的原则。有些企业领导人在选拔继任人选的时候，往往会考虑感情，考虑是不是对自己好，这肯定不行。班子里人员更换时，只有以企业利益为第一位的人才能进班子。接班人是不是拿企业当成事业来做是一个关键标准，他不仅要考虑企业当前如何生存和发展，还要考虑怎样让企业长久地发展下去。
班子成员一定是优秀的企业领导者，除了要有事业心，还要具备下面这些特质：第一，要有追求、有理想、有抱负。理想层次越高的人，越有可能做成大企业。我想任正非、张瑞敏、包括更年轻的马云这些人，都是有一个超越单纯财富的、更高的追求。第二，要有高瞻远瞩制定战略的能力，还要有慧眼识人、选拔人才的能力，我把它们归结为学习能力。这些能力不是与生俱来的，或者从书本上学，或者从实践中学，特别是在中国这样的经济制度转轨时期，更多的要在实践中积累。第三，要能够承受挫折，在艰难中不放弃自己的目标，不受其他事情的诱惑，坚定地往前走，要像曾国藩那样有屡败屡战的精神，没有追求就不能支撑。
为了实现我们做伟大公司的追求，联想要求各层的骨干员工都能成为发动机，而不是齿轮。有追求的CEO是一个大发动机，各部门的经理是同步的小发动机。部门经理不是被动地运转，而要充分地发挥自己的聪明才智。这个过程中精神激励很重要，不能只讲奉献不讲激励。精神激励是多方面的，要为有能力的骨干员工提供舞台，给他们充分展现才华的机会，保证他们工作时责、权、利的一致，明白自己所管辖的工作与全局工作的关系，自己的责任是什么，自己有什么权利。
联想对员工，尤其是对骨干员工，有很好的物质激励机制。我们有一个员工持股会，这个持股会有联想35%的股份。员工本来是没有股份的，1984年我开办公司时科学院投入了20万元钱，中国科学院代表国家拥有联想100%的股份。后来我们和股东共同努力，花了8年时间才实现了股份制改造，使得创业者和骨干员工有了35%的股份，这对我们创业者和公司的骨干员工是一个极大的激励。没有经过改造的国有企业很难办好，激励机制是主要问题。