业务员需要培养的良好习惯（一）

记得有一则诺贝尔获得者的故事：　　
　　1978年，75位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会。　

　　人们对于诺贝尔奖获得者非常崇敬，有个记者问其中一位：“在您的一生里，您认为最重要的东西是在哪所大学、哪所实验室里学到的呢?

　　这位白发苍苍的诺贝尔奖获得者平静地回答：“是在幼儿园。”记者感到非常惊奇，又问道：“为什么是在幼儿园呢?您认为您在幼儿园里学到了什么呢?”

　　诺贝尔奖获得者微笑着回答：“在幼儿园里，我学会了很多很多。比如，把自己的东西分一半给小伙伴们；不是自己的东西不要拿；东西要放整齐；饭前要洗手；午饭后要休息；做了错事要表示歉意；学习要多思考，要仔细观察大自然。我认为，我学到的全部东西就是这些。”所有在场的人对这位诺贝尔奖获得者的回答报以热烈的掌声。

这位科学家出人意料的回答，说明了儿时养成的习惯对人一生具有的决定性意义。

　　事实上，大多数科学家都认为，他们之所以能取得骄人的成就，最重要是培养了良好的习惯。

　　良好的习惯是可以有意识地培养的，经过有针对性的培养可以在短时间内形成习惯。像富兰克林就培养了13条良好习惯。

　　业务员也是如此，一定要培养好自己的良好习惯，这些良好习惯同样对你将来的事业和成就起着决定性的作用。

　　那么，业务员要培养自己那些良好习惯？　　

　　 一、学习的习惯

　　学习使人进步，学习的习惯会让业务员的水平不断提高。业务员平常都很忙，东奔西跑，南来北往，很难抽出时间来正正经经地学习。在大公司里，可能会有一些业务培训，但仅靠这些培训学习你想在业务的道路上想有很大的进步是比较困难的。所以只能自己想方设法培养成学习的习惯。比如，在出差的路上，带上一本业务书，如购买一本《销售与市场》杂志，在路途上可以认真地翻看。书不是很厚，既轻便又实用。能坐下来的时候，不要顾着跟别人打麻将或者斗地主，应认真地翻看一些专业书。如科特勒.飞利浦老先生的《营销管理》，即便是开始不一定能看懂，也要养成习惯来看一些经典著作。看经典著作会让你少走弯路，站在巨人的肩膀上，站得高、看得远！

　　学习可以是读书，也可以是向自己过去的经验学习，总结自己的经验和教训，也可以向他人学习。上网聊天是学习，电话沟通是学习，查找资料也是学习。但要注意，人的时间有限，特别是我们做业务的，时间更有限，不可能面面俱到。我的方法是每天看几页专业书，上两到三个网站，看两个电视频道，翻看两本杂志。久而久之，你的学习习惯就会形成，不会漫无目的地到处转悠，这样做时间还会很充裕。

　　二、记日记的习惯　　

　　俗语说得好：“脑记不如笔记”，记日记可以迫使你认真地总结自己，把思想整理一翻。把工作思路重新梳理，总结成效如何，是得还是失？既能加深记忆，又能巩固知识，为将来事业做好准备。

　　记日记通常以工作日记为主，当然你可以夹杂生活日记在里面，但生活日记我认为最好还是另外记录。

　　业务员日记一般有会议记录、拜访记录、谈判记录、销售记录、方法记录、技能记录、知识记录、谈话记录、学习记录、领导布置工作记录、对客户分析的记录等等。最好就是能分门别类，或者是记专题日记，如“如何跟买手谈判”就是一个很好的专题。不能分门别类的也可以像流水账一样记录。

　　记日记要养成习惯的难度是比较大的，因为往往会因工作忙而半途而废，会因抽不出时间而忘记写。若当天忘记记录的时候，你应该马上在第二天补上去。这样你才能不会漏记现象，才能养成记日记的习惯。
　三、锻炼身体的习惯

　　谁都知道身体是工作的本钱，作为业务员，没有一个良好的体魄是很难承受繁重的业务工作的。业务员时间的不稳定性，决定了很难像一些公务员和白领一样，可以有固定的时间去打篮球、踢足球、游泳等室外活动。但我觉得只要你真心想运动，时间还是能挤出来的。运动项目的选择至关重要。我的经验是做体操，每天起床后做体操。做体操既不用很多时间，也不需要什么运动场所，只要你想做，什么时候、什么地方都可以运动。打太极拳，练瑜伽这些项目都很好。只要能达到锻炼身体的效果就行。

　　锻炼身体一定要坚持，坚持一到两个月时间你可能就会形成喜欢运动的习惯，形成习惯后你不做也觉得身体不舒服。

　　四、守时的习惯

　　守时是一个人的职业道德问题，一个人如果连守时都做不到，我估计此人的诚信一定不会太好。

　　守时对业务员特别重要，因为业务员时刻面对的都是钱和物、客户和业务，这些工作对守时就必须认真重视。你不养成习惯将会有对工作拖拉和延误的可能，这将是失去战机和生意的重大问题。

　　守时要养成习惯一定从平时开始，比如开会时一定不能迟到，上下班不迟到、不早退；约会一定按时到达，哪怕是一分钟也不能延时。要知道，浪费别人的时间就是最大犯罪。

　 五、提建议的习惯

　　提建议是一个人对工作负责任的具体表现之一。你能提建议证明你对此项工作的关心和思考，更说明你是一个有团队精神的人，关心集体的人。

　　建议有书面建议，有口头建议，也有电话建议。不过我觉得最好还是把建议用邮件或者是书面的，紧急的用电话建议最好。

　　建议可以是向上司提，也可以向同事提，也可以向下级提。建议不见得一定就好，但起码你做到了对事情的关心，对工作的负责。

　　提建议一定要把它养成习惯，不要以为此事不关己就看到也不说，这是一种对工作不负责、对自己也不负责任的行为。作为建议不要等，否则会错过机会，好建议也变成无用的建议。

　　当然，提建议要讲究方式方法，不要当着领导不高兴或者是大庭广众之下提建议，这往往适得其反，好建议也会变成坏结果。

　　六、立即行动的习惯

　　做业务讲究行动力，说干就干，这才显出业务员的霸气来！犹豫不决，拖拖拉拉，做事慢三拍的人是做不好业务工作的。

　　我很欣赏那些当过兵的人，他们的行动力特别强，只要你一声令下，他们保准立马就会冲锋陷阵，保证不会拖后腿。

　　立即行动要养成习惯就必须从接听电话和回发信息这些细节开始，有些人是看到了别人的来电和来信息也久拖不回，这是不良习惯。良好习惯是马上回电，有事也不能拖而不回。