政府和企业如何追踪所有的工资支票？

　　1930年代大萧条谷底期间，竞争对手纷纷裁员、关厂并削减研发，这些沃森一样也没做，他反而于1933年在恩迪科特建一个最先进的实验室，以便为复苏后的爆炸式需求作好准备。随着大萧条的徘徊不去，IBM的财务状态变得一团糟。

　　随后，《社会保险法》于1936年获得通过，带来了一个信息大难题：政府和企业如何追踪所有的工资支票？当时只有一家公司有能力对付：IBM。它有现成的机器，开工的工厂，还有最新技术。IBM的业务量于是直线飙升。

　　此后沃森和儿子小托马斯又数度赌公司的未来，最大胆的一次大概是1960年代的System/360计算机。它就像苹果对iPhone的押注一样，只不过当时IBM停止了其他所有产品，孤注一掷。

　　让人们谈论你。

　　在沃森时代，多数人从未碰过、也不理解IBM的计算机，沃森便不断寻找让公众注意的方式。1939年，他出资在纽约世博会上举办一个盛大的“IBM日”。1940年代，他下令在纽约麦迪逊大道总部的前厅安装IBM的第一台电子计算机，让每个路人都能看到它的运作。

　　IBM从未忘记这样做的价值。1990年代，它的“深蓝”电脑击败了国际象棋世界冠军卡斯帕罗夫；今年“沃森”电脑又击败了电视知识竞赛节目《Jeopardy!》的两位历史冠军。